工程师在用户现场系统实施时和实施结束后,跟进用户系统现状和用户需求,对用户系统介绍、运行、管理、操作进行有针对的培训。直至用户方相关系统管理人员、操作人员完全熟练掌握。
异地培训
培训目标:使买方的人员达到能独立进行系统构建、管理、维护测试和故障处理等工作,以保证最终用户系统能够正常、安排的运行。
提供相关培训文档,培训文档有如下要求:
包括相关设备的安装、调试和维护技术;
培训文档提供最新的,并与所供产品一致的版本,保证每一学院都能得到一套完整的文档。
培训计划:我方按照买方提出的培训需求提供相应的培训计划,包括培训课程、人数、文档、时间、地点和方式等。
课程培训
可以根据厂商的提供的课程,参加免费认证培训。